周小舟:快递行业助推新零售升级

近些年来,随着快递业的高速发展以及新零售概念的兴起,快递公司与新零售行业展开了更加紧密的合作。据了解,快递行业已成为新零售发展的重要切入点之一。

在这一趋势下,一批创业公司及传统零售企业正在抢滩新零售市场,其中不乏创新型模式的涌现,比如国内知名的头部企业顺丰速运、申通快递等就各自开发了自己的电商平台和社交电商平台,开拓新零售市场。

对此,行业专家周小舟认为快递业是新零售场景的必要元素之一,通过快递物流配送,可以实现新零售行业的订单、库存、对账、流转、售后、退换货等一系列服务。

此外,周小舟指出,快递企业还可以利用不断积累的大数据,结合人工智能、物联网等技术手段,进行智能化运营管理,提高客户满意度和运营效率,推动新零售升级。

综上,快递行业作为新零售的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用,未来将会有更多的创新模式的涌现,助力新零售市场的发展。

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