手机三包全解析,你需要知道的一切!

手机三包是指:

1、7天内无条件退换;

2、15天内出现质量问题可以换新机;

3、1年保修,发生质量问题,免费维修或者换新机。

手机三包制度在中国已经颁布很久了,但是很多人对于这个规定了解甚少,今天就让我们一起来了解一下吧!

对于第一条,7天内无条件退换,是指消费者在购买手机之日起七个自然日内,未损坏手机及其配件、外包装等各项完好,符合发票上所注明的品名、型号和数量,且未影响二次销售,手机、配件、外包装、赠品可以整全地、赠品齐全地退回。

对于第二条,15天内出现质量问题可以换新机,是指手机在消费者购买之日起15日内,经销商维修后仍存在质量问题,消费者有权更换同等型号、同等配置的新机,或者全额退款。

对于第三条,1年保修,发生质量问题,免费维修或者换新机,是指手机质量存在问题,消费者可以持保修卡及手机发票要求免费保修,如维修后质量仍不合格,厂家应当更换同等型号、同等配置的新机,或者全额退款。

总的来说,消费者在购买手机时,一定要注意查看手机的保修期限,及时备份您的手机数据,以免因保修问题造成不必要的麻烦。

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